L’Agence nationale d’évaluation des hôpitaux (ANEH) qui accompagne la réalisation du service public hospitalier de qualité, organise, depuis hier dans ses locaux, la revue du dispositif d’amélioration de la performance des hôpitaux.

La rencontre, qui s’étendra sur trois jours, se veut un échange sur les insuffisances constatées dans l’évaluation des hôpitaux. Il s’agira de valider les résultats de l’évaluation de la performance des hôpitaux au titre de l’exercice 2015, d’identifier les difficultés rencontrées dans la mise en œuvre du dispositif afin de définir une nouvelle orientation.
La session était présidée par le conseiller technique au ministère de la Santé et de l’Hygiène publique, Dr Bokary Diallo, en présence du directeur général de l’ANEH, le colonel-major Karim Camara et de nombre d’invités.  Bokary Diallo a souligné que la performance de chaque hôpital est appréciée, chaque année, à travers des indicateurs. Ce dispositif vise à amener les établissements hospitaliers à améliorer la gouvernance et les pratiques de soins de qualité.
Les résultats des évaluations ont mis en évidence la régression de la performance des hôpitaux. Il suffit, pour s’en convaincre, d’écouter quelque peu les commentaires et récriminations de spécialistes et usagers de ces structures de santé. Celles-ci doivent continuer à accomplir de gros efforts pour répondre aux aspirations légitimes des malades et autres usagers. Il ressort des constats que les hôpitaux restent toujours confrontés à de nombreuses difficultés qui influent négativement sur leurs performances.  Le conseiller technique a précisé que le dispositif mis en place pour améliorer la performance a besoin d’une nouvelle orientation afin d’offrir un service hospitalier performant aux malades. Quant au directeur général de l’ANEH, il a expliqué  la stratégie d’évaluation.
Pour déterminer la performance des hôpitaux, l’agence sillonne les hôpitaux et autres établissements privés  pour collecter les données, conformément aux indicateurs. Elle s’emploie également à expliquer le dispositif de performance et à apprécier les supports et l’organisation mise en place pour assurer l’animation.
Le directeur a aussi relevé que la performance des établissements hospitaliers a été évaluée de 2006 à 2015. Mais les résultats de ces évaluations ont mis en évidence la dégradation de la performance des hôpitaux, d’année en année. Elle a évolué de 28% en 2007,  à 23% en 2012,  à moins 10 % en 2013 et à moins 30% en 2014. Ces statistiques attestent de la nécessité de revoir la copie dans ces établissements.
A en croire, le patron de l’ANEH, ces résultats ont permis de constater beaucoup d’insuffisances, notamment la non fonctionnalité des organes consultatifs et de gestion dans les établissements de soins, l’insuffisance de ressources financières et humaines qualifiées.
Par ailleurs, il a épinglé  la non appropriation du dispositif par les acteurs hospitaliers, la non effectivité concordance entre les données des supports existants et la non mise en place de mécanismes d’incitation et la revue périodique des indicateurs.

F.NAPHO

Source: essor